Ouvidoria do TRT-CE apresenta boas práticas em encontro nacional de ouvidores no TST

Página atualizada em 30/03/2026

Fotografia de um auditório onde um homem de terno preto, sentado à direita de uma bancada de madeira, discursa. Atrás dele, mais quatro pessoas de traje formal estão sentadas na bancada, com as bandeiras do Brasil e de uma organização oficial ao fundo. À direita, um telão projeta um slide com texto, e a audiência composta por dezenas de pessoas sentadas em poltronas azuis observa a apresentação. — Ouvidoria do TRT-CE apresenta boas práticas em encontro nacional de ouvidores no TST

O ouvidor do Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região (CE), desembargador José Antônio Parente da Silva, participou do 46º Encontro do Colégio de Ouvidores da Justiça do Trabalho (ColeOuv), realizado entre os dias 25 e 27 de março, na sede do Tribunal Superior do Trabalho (TST), em Brasília. O evento reuniu ouvidores, ouvidoras e gestores de unidades de todo o país com o objetivo de fortalecer as ouvidorias como canais estratégicos de diálogo com a sociedade.

Ouvidor do TRT-7, desembargador José Antônio Parente (falando no microfone), é coordenador do comitê PopRuaJud

Protagonismo do TRT-7 em Direitos Humanos

Durante a programação, o desembargador José Antônio Parente da Silva apresentou as realizações do Programa de Atenção ao Judiciário para Pessoas em Situação de Rua (Pop Rua Jud) no Estado do Ceará. A iniciativa atende às diretrizes da Resolução CNJ nº 425/2021, que instituiu a política nacional de atenção a esse público. A exposição detalhou como a Ouvidoria do TRT-7 tem atuado para garantir o acesso efetivo à Justiça, compartilhando soluções práticas que visam superar a vulnerabilidade social e as barreiras burocráticas no atendimento jurisdicional.

O evento reuniu ouvidores, ouvidoras e gestores de unidades de todo o país

Fortalecimento institucional e governança

O encontro debateu o papel das ouvidorias como ferramentas essenciais de gestão e transparência administrativa. A solenidade de abertura contou com a presença do presidente do TST e do Conselho Superior da Justiça do Trabalho (CSJT), ministro Vieira de Mello Filho; e do ouvidor-geral da Justiça do Trabalho, ministro Breno Medeiros; do ouvidor do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), Marcello Terto e Silva, além de representantes dos Tribunais Regionais do Trabalho (TRTs) e da diretoria do ColeOuv. O evento também contou com a presença do ministro Lelio Bentes Corrêa.

Ao longo dos três dias, a pauta institucional incluiu temas para o aprimoramento do Judiciário, como a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nas unidades de atendimento e a implementação da Linguagem Simples para democratizar o acesso à informação. Além disso, foram apresentados diagnósticos das ouvidorias trabalhistas com base em levantamentos do CNJ e propostas para o fortalecimento estrutural das unidades e a melhoria dos fluxos de atendimento ao cidadão.

Com informações da Coordenadoria de Comunicação Social do TST.