TRT-CE participa do Encontro Nacional de Ouvidorias da Assistência Social

Nos dias 24 e 25 de novembro, o Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região (TRT-CE) esteve presente no Encontro Nacional de Ouvidorias da Assistência Social, realizado na sede do Sebrae Nacional, em Brasília-DF. O ouvidor do TRT-CE, desembargador José Antonio Parente da Silva, integrou o grupo de palestrantes do evento promovido pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS).

Durante o Encontro, o ministro do MDS, Wellington Dias, salientou o papel das ouvidorias junto ao cidadão, na medida em que podem proporcionar um contato direto com aqueles que mais precisam. “Por meio de uma ligação, é possível acessar informações e fazer a sua voz ecoar. A ouvidoria não é apenas uma escuta; é uma escuta qualificada. Ela está integrada a todas as áreas do governo — estados e municípios —, além do Judiciário, da Defensoria Pública, do Ministério Público e das mais diversas autoridades do País”, declarou.

Ao longo de dois dias de programação, foram realizados debates e mesas temáticas sobre a Política Nacional de Assistência Social e o diagnóstico das ouvidorias do setor. O desembargador Parente foi um dos palestrantes no painel “Ouvidoria e Direitos Humanos no Contexto da Assistência Social”, que contou também com a participação da diretora de Cidadania de Alternativas Penais do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), Mayesse Parizi; a Ouvidora Nacional de Direitos Humanos do Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania (MDHC), Denise Antônia de Paula; e a Ouvidora-Geral da Defensoria Pública do Estado da Bahia (DPE/BA), Tamikuã Pataxó. O procurador da República Franklin da Costa atuou como moderador.

No decorrer do debate, o desembargador Parente trouxe à tona sua experiência em iniciativas como o Plano Pena Justa e o programa PopRuaJud. Foram abordados vários temas relacionados a ações na Justiça do Trabalho do Ceará, incluindo a insegurança alimentar, o racismo ambiental e a promoção de condições dignas de trabalho para os catadores de materiais recicláveis.

O Encontro Nacional das Ouvidorias da Assistência Social reuniu profissionais, administradores, ouvidores e representantes de várias organizações, com o objetivo de promover o fortalecimento das ouvidorias e das redes de proteção social, favorecendo a união, integração, inovação e cooperação.

O objetivo do evento foi estabelecer um espaço para diálogo, compartilhamento de vivências, troca de experiências e fortalecimento das ouvidorias da Assistência Social em nível nacional. Além disso, buscou-se enfatizar a relevância da escuta qualificada, do atendimento empático e da supervisão na criação de serviços mais eficazes e acessíveis para a população em situação de vulnerabilidade.